昨日（5月19日）は、いつもと同じように忙しく問合せの対応をしていました。
今、最も旬なのは、カラーマスクゴムです。急上昇といった感じで、リピートオーダーも問合せもダントツの一位です。
螺旋やストライプ、石目調のデザインのカラーマスクゴムについても反応がありました。
（サイトには掲載されていませんが、2色の配色のデザインカラーマスクゴムです。）
来シーズンは、きっといろんなカラーのデザインマスクゴムが市場に出回ることを期待しています。
（丸ゴムタイプだけでなく、平ゴムタイプやウーリースピンテープタイプのものも売れるといいですね）
他には、丸ゴムのボビン巻の問合せなどの見積書を提出しました。
そして、夕方にライクラカラーゴムでのお問合せの電話があって、ライクラカラーゴムのサンプル帳の拡大写真が見たい～。色番を確認したい～とのことでした。
早速、見ていただいているHPをお聞きして、一緒にネットサーフィンしながら、目的のページへと移動しました。
しばらくしてオーダーをいただきました。
痛感したのは、ホームページのページ不足というか、、、説明不足でした。
今日は、出社後すぐにリンクを貼るなどして不便さを解消（内容の充実）したいと思います。
（FTPを使って、久しぶりにHTML言語で改善します～）
お客様の立場に立って、素早く目的のページへ到着できるようにしなければいけませんね。
まさに、先日勉強した、LPO対策でした。
PDCAを回しながら、さらに、よりよいHPを作っていきたいと思います。
製品の品質・納期・コストの満足や、説明、納期・見積返答の満足だけでなく、（株）気谷各サイトの操作性というかユーザビリティーも高めて、顧客満足度（CS）を上げていきたいです。
さて、79位になったようですね。ありがとうございます。現在は何位かな？⇒
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